Por qué el mal uso de la IA y la transparencia operativa son importantes en el lanzamiento de una nueva marca de Moda

Recientemente hemos estado analizando el caso de una nueva y pequeña marca española de moda que vende bonitos diseños para ocasiones especiales, con imágenes de las prendas generadas íntegramente por IA. No hemos podido encontrar ni una sola imagen de una prenda real en Internet, ni en su página web, ni llevada por un cliente o un influencer (puede que existan, pero no las hemos encontrado). Todas y cada una de las imágenes de la colección son representaciones digitales y no aparece ni una sola prenda terminada en ninguna parte de sus plataformas ni de su tienda online (¿es posible que se nos haya escapado algo?). Las únicas imágenes que se han podido ver de vez en cuando en las redes sociales son lo que parecen ser partes de una manga que se está cosiendo o pequeños retales de tela. La marca cancela cualquier pregunta directa sobre la autenticidad o el uso de imágenes generadas por IA, y ni siquiera responde a mensajes privados al respecto, aunque se elogie la inspiración de la colección.

La marca afirma que la confección de cada prenda lleva semanas y que los productos se agotan a los pocos minutos de su lanzamiento, lo que hace que en la página web todos los artículos aparezcan como «agotados» hasta la próxima temporada, con lo que vuelve a generarse expectación.

En las redes sociales de esta marca aparecen continuos elogios con comentarios prácticamente idénticos, que repiten una y otra vez las mismas expresiones de admiración. Es difícil saber si se trata de una acción coordinada de forma artificial o simplemente de una forma de imitar las opiniones ajenas. Sea cual sea el motivo, el resultado es un entusiasmo unánime que silencia cualquier voz crítica.

Es muy posible que detrás de la marca haya un negocio nicho sólido, y que la comunicación resulte extremadamente sospechosa, sin que ello signifique que la operación sea falsa, pero como profesionales con amplia experiencia en el sector internacional de Moda y Lujo, este caso nos hace saltar tantas señales de alarma que podríamos llenar un estadio. Esperemos que el tiempo nos demuestre que estamos equivocados...

Cobrar cientos de euros por prendas cuya autenticidad no se puede verificar, utilizar imágenes generadas por IA como representación principal en cada uno de los conjuntos y borrar o ignorar preguntas legítimas sobre el uso evidente de la IA no se ajusta a ninguna práctica comercial transparente del sector. La existencia de estas prendas se basa únicamente en la fe. Cuando una marca de alto contenido visual se basa exclusivamente en inteligencia artificial y manipula las redes sociales para controlar la percepción, los consumidores solo se enfrentan a riesgos, y la marca, al descrédito. La moda de alta gama debe ser verificable, tangible y responsable.

Nuestra recomendación para los consumidores es sencilla: nunca pagues por un producto premium si no puedes ver imágenes reales desde diferentes ángulos. Aprende a detectar algunos indicios muy evidentes del uso de la inteligencia artificial. Pide pruebas de autenticidad, no te dejes llevar por el bombo publicitario y el ruido en redes. El concepto puede ser bonito, pero la ejecución debe estar a la altura de la propuesta y el riesgo no debe recaer únicamente sobre el cliente. No se nos ocurre ninguna marca sólida y legítima que no sea capaz de mostrar una imagen real de un producto cuando se le pide expresamente. Da que pensar...

La imagen utilizada en esta publicación ha sido generada por IA por Traffic Seven con fines meramente ilustrativos de este post y no hace referencia a ninguna marca en concreto.